خیلی جالب است زمانی که ایام انتخاباتی فرا می‌رسد، همه خود را خادم ملت و حافظان خون پاک شهدای والامقام معرفی می‌کنند اما در عمل در بدنه همین دستگاه‌ها است که به همین ملت بی‌احترامی می‌شود.
مشاهدات عینی خبرنگار و فعال رسانه‌ای اردبیل حاکی از آن است، همیشه زمانی که مردم به حضور مسئولان برای رسیدگی به مشکلات و نظارت بر زیر مجموعه‌های خود دارند، آن زمان هیچ خبری از برخی مدعیان خدمتگزار عرصه جهادی به مردم نیست.
مگر غیر این است که اردبیل ملقب به شهر دارالارشاد و پایتخت حسینیت است، پس چرا رعایت حقوق شهروندی به عنوان پایه و اساس مردم ولایی و حسینی، معنی خود را از دست داده و رنگ باخته است.
متاسفانه آنطور که مشخص است، آداب و رسوم نگاه بالا به پایین در اردبیل به یک فرهنگ غلط و عادی تبدیل شده و برخی افراد در هر اداره، نهاد، سازمان و صنفی به عنوان خدمات‌رسان و پاسخگو دچار توهم پشت میزنشینی شده‌‌اند و هیچ ارزشی به شخصیت عموم مردم قائل نیستند.
دامنه این موضوع در اکثر ادارات، سازمان‌ها و نیز اماکنی که ارباب رجوع برای کارهای روزانه به آن مراجعه می‌کنند، مشهود است از بانک‌ها گرفته تا فرمانداری و هر اداره‌ای؛ خدایی ناکرده اگر پای فردی به این مسیرها برسد در معرض رفتار و برخورد نامناسب بیشتر کارمندان قرار خواهد گرفت.
این در حالی است که گزارشات مردمی نیز مهر تاییدی بر این مسئله زده و خبر از آن دارد که برخورد نامناسب برخی از متصدیان بانکی، مدیران مدارس و کارمندان ادارات و سازمان‌های مختلف به جای کمک‌رسانی در سنگرهای خدمت و ترویج آداب فرهنگی که لازمه ارتباطات اولیه انسانی است، مسبب بسیاری از آسیب‌ها در جامعه شده که پیامدهای جبران ناشدنی را به دنبال خواهد داشت.
امید می‌رود مسئولین دلسوز استانی برای جلوگیری از ادامه این روند اقدامات پیشگیرانه و درمانی تجویز نموده و حافظ شخصیت و حرمت ملت شریف ایران اسلامی که سرمایه نظام مقدس ایران اسلامی هستند باشند.
یادداشت از زهرا رضازاده
