جلال آفاقی دادستان مرکز استان اردبیل تعلیق دائمی کاربری شهروندان با تشخیص ربات و برچسب عمومی موضوع به عنوان تخلف محرز کاربر در پیام رسان‌ها را مغایر با حقوق شهروندی و حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران دانست.
دادستان مرکز استان اردبیل با اشاره بر اینکه برخی از پیام‌رسان‌های داخلی، با ادعای نقض قوانین توسط کاربران به شیوه هوش مصنوعی و رصد ربات آنهم در پیام‌های خصوصی بین اعضا، اقدام به تعلیق دائمی و بدون بازگشت کاربری، بدون حق اعتراض و مشخص نبودن مجرای تقاضاهای بررسی می‌نمایند، افزود: صرف نظر از اینکه می‌تواند در تشخیص ربات مواردی چون محتواهای مرتبط با شغل و حرفه افراد به اشتباه نادیده گرفته شود و یا باگ برنامه که لازمه‌اش امکان تجدیدنظر در تعلیق و یا اعمال اقدامات پیشگیرانه یا تعلیق‌های کوتاه‌مدت، میان‌مدت و بلند‌مدت و یا در نهایت حذف کاربری است؛ از “برچسب” عمومی برخی پیام‌رسان‌ها مبنی بر تخلفات محرز کاربر انتقاد کرده، آن را مغایر با حقوق شهروندی و حریم و امنیت خصوصی کاربران و نیز عاملی برای نارضایتی و بی‌اعتمادی کاربران به پیام‌رسان های داخلی و کوچ به پیام‌رسان ها و شبکه‌های اجتماعی خارجی غیر مجاز دانست.
این مقام قضایی از مالکان پیام‌رسان‌های مدنظر خواست؛ در جهت رعایت حقوق کاربران، نسبت به بررسی دقیق نقض واقعی قوانین و فراهم شدن ساز و کار تجدیدنظر در خطاهای نرم‌افزاری و یا سهو و اشتباهات غیرعمدی یا جزئی کاربران و تذکرات قبل تعلیق، اقدام و مهمتر از آن، از درج برچسب عمومی در کاربری افراد مبنی بر “تخلف محرز کاربر” خودداری کنند.
وی افزود: این سخت‌گیری های بی‌مورد موجب ریزش، در حریم خصوصی بین افراد در حالی صورت می‌گیرد که بارها نسبت به عدم کنترل محتواهای عمومی و فراگیر و گسترده غیرقانونی اپلیکیشن‌ها و سایت‌هایی مثل دیوار که ضمن تبعات سوء فرهنگی، زمینه انواع جرایم را فراهم نموده و ضرورت احراز هویت‌ها و پاسخگویی‌های لازم، بارها تذکر و هشدار داده شده اما خروجی و عملکرد مطلوبی مشاهده نمی‌شود.
دادستان اردبیل خاطر نشان کرد: در صورت عدم لحاظ ظرافت‌های لازم در این حوزه، شاهد رویش‌ها در لشگر سایبری دشمن و ریزش در جبهه فضای مجازی خودی در نبرد تسخیراذهان حاکم و جنگ نرم کنونی خواهیم بود.
