سید متین ، مدیر عامل این شرکت بر ضرورت اهتمام به بهبود مستمر فعّالیت های سازمان و تقویت آن تأکید نمود و افزود: ممیزی داخلی در راستای شناسایی نقاط قوّت و ضعف اهمیّت بسزایی دارد و انتظار داریم در پایان دوره ممیزی نگهداری سیستم مدیریت کیفیت در گزارشی که توسط ممیزین ارایه خواهد شد شاهد شناسایی پارامترهای تأثیر گذار بر فرآیندهای اصلی و پوشش نقاط ضعف در فرآیندها باشیم؛ ضمناً وی خواستار روند بهبود مستمر شرکت با همّت و جدیّت کارکنان در سال جاری و سال های آتی شد.
مدیر عامل شرکت گاز استان اردبیل افزایش سطح رضایتمندی مشتریان، ارتقاء کیفیت خدمات ارایه شده ، افزایش سودآوری و کاهش شکایات مشترکین را مزایای فرآیند ممیزی و سیستم تضمین کیفیت عنوان نمود و گفت: اعتقاد داریم که کیفیت مسیر بی پایان است و عزم راسخ برای حرکت در مسیر کیفیت در شرکت گاز استان اردبیل وجود دارد.
مدیر عامل شرکت گاز استان اردبیل در بخش دیگری از سخنان خود با جمع بندی مطالب ارائه شده ، اهمیّت نتایج حاصله از ممیزی برای شرکت و تمرکز ممیزان برای ممیزی دقیق و یافتن نقاط قابل بهبود در بخشهای مختلف سازمان و ارائه آن برای ارتقای شرکت را مهم دانست و بیان نمود: با توجه به نتایج عملکرد در ارزیابی های اخیر ، انتظار می رود که عدم انطباق ها ریشه ای شناسایی شده و فرصت های بهبود تا دستیابی به نتایج ملموس و ارتقاء جایگاه شرکت پیگیری شود.
